Vsebina obdelana
- Kaj pomeni brezplačni modem?
- Kakšne spremembe pri novih pogodbah?
- Kakšne spremembe pri starih pogodbah?
Ko doma aktivirate internetno linijo, je modem, ki ga uporablja operater, ki vnese stroške naprave tako za najem kot za pomoč na računu. Vendar modemov, ki jih operater dobavi, največkrat ni mogoče uporabiti na drugih linijah, kar povzroči, da če uporabnik zamenja podjetje, najde izdelek, za katerega je plačal (ali ki ga mora še naprej plačevati, če obroki niso končano) ni več uporabno.
Zdaj pa se stvari spremenijo. Od 1. decembra 2022-2023 bodo tisti, ki bodo podpisali novo pogodbo za domačo internetno linijo, tako ADSL kot optična vlakna, in od 1. januarja 2022-2023 za že aktivne pogodbe upravičeni do brezplačnega modema. To je ugotovil Agcom z resolucijo 348/18 / CONS, s katero Italija izpolnjuje evropsko direktivo št. 2022-2023/2120, ki določa ukrepe glede dostopa do odprtega omrežja s posebnim poudarkom na svobodi izbire terminalske opreme.
Kaj pomeni brezplačni modem?
Uporabniki lahko prosto izberejo svoj terminal (modem ali usmerjevalnik) za dostop do interneta s fiksne linije in tako uporabljajo drugo napravo, kot jo nudi operater, ki zagotavlja internetno linijo. Operaterji v primeru povezave z modemom ne smejo zavrniti priključitve terminalske opreme v omrežje, niti ne smejo končnim uporabnikom naložiti dodatnih stroškov ali neupravičenih zamud ali zavirati uporabe ali diskriminirati kakovosti posameznih storitev, vključenih v ponudbo. lastna izbira.
Kakšne spremembe pri novih pogodbah?
Od 1. decembra 2022-2023 bodo morali operaterji oddati dve različni ponudbi, eno z modemom in drugo brez. Uporabnik mora sam izbrati: če se odloči za uporabo modema, ki ga nudi plačljivi operater, ga lahko uporabi tudi z drugimi pogodbami. Če se odločite za uporabo drugega, ste upravičeni do minimalne pomoči operaterja. Dejansko morajo operaterji v skladu z resolucijo Agcom zagotoviti razširjanje koristnih informacij o specifikacijah in vseh parametrih, potrebnih za dostop do in konfiguriranje storitve, tudi na svojih spletnih mestih.
Kakšne spremembe pri starih pogodbah?
Za obstoječe pogodbe bo moral operater od 1. januarja 2022-2023 odstraniti morebitne ovire za uporabo alternativnih modemov. Uporabniki imajo dve možnosti: ostati pri istem operaterju in se pridružiti novi ponudbi, ki vključuje brezplačno napravo, ali jo preklicati in vrniti. Vendar pa za že plačane obroke ne bo mogoče dobiti povračila.