Medtem ko odprava okrepljenega službe za varstvo je napovedala, od leta 2022-2023 v skladu s pogoji, ki jih določi organ za električno energijo in plin (AEGG ), je enaka Autorithy predstavila niz predlogov za premagovanje sedanjih kritičnih vprašanj v zvezi z zaračunavanjem za dobava električne energije. V dokumentu za posvetovanje "Fakturiranje na maloprodajnem trgu" Nadzorni organ dejansko predlaga vrsto posegov, ki zadevajo vse majhne kupce, tako v zaščiti kot na prostem trgu, na podlagi rezultatov raziskave o ugotavljanju dejstev o izdajanju računov, iz katere je izhajal da računi, ki temeljijo na dejanski porabi, predstavljajo 75% vseh v elektroenergetskem sektorju, le 8,5% pa za plin.
Natančneje, Organ predlaga, da se poveča pogostost obračunavanja, tudi zaradi večje ozaveščenosti o njihovi porabi, z možnostjo dogovora o večji pogostosti od predvidene, na primer za tiste, ki porabijo med 500 in 5000 SMc / leto plina, minimalna obveznost njegovega pošiljanja preide s sedanjih 2 do 3-krat na leto na dvomesečnik, kot pri večini odjemalcev električne energije.
Poleg tega mora biti po navedbah Nadzornega organa pogostost obračunavanja vedno skladna z obdobjem porabe, račun pa mora biti izdan v 45 dneh po koncu referenčnega obdobja, pod kaznijo plačila samodejnega nadomestila v višini 20 evrov v korist končnega kupca. . Poleg tega dokument AEEG predvideva spodbude za uporabo samoočitanja in za zmanjšanje pojava mešanih računov (dejanska in predvidena poraba), za daljinsko vodene števce pa se predlaga uvedba prepovedi njihovega pošiljanja na več kot 40% kupcem, ki jih prodaja prodajalec, in prepoved izdajanja mešanih računov za tiste, ki imajo ali izberejo mesečno obračunavanje.
Nazadnje, za izboljšanje postopka za sklenitev pogodbe v primeru, na primer, spremembe dobavitelja, prenosa ali odpovedi katere koli gospodarske javne službe, plina ali električne energije, gospodinjske ali druge, je v dokumentu organa določeno, da je za zagotovitev skladnosti z Po prejemu 6 tednov, ki jih zahteva zakon, se izdajo najpozneje 8 dni pred iztekom istih 6 tednov , pri čemer se upošteva tudi 8-dnevno zmanjšanje v primeru dostave računa po elektronski pošti ali spletu. Poleg tega je v primeru zamude za potrošnika zagotovljeno samodejno nadomestilo.